Отсутствие звука в WhatsApp на iPhone: что делать?

В этой статье мы расскажем о возможных причинах отсутствия звука в WhatsApp на iPhone и предложим несколько способов, как решить эту проблему.

Проверьте, не выключен ли звук на вашем iPhone. Убедитесь, что ползунок громкости не находится в положении без звука.

Убедитесь, что не включен режим Без звука или Не беспокоить. Это можно проверить, свайпнув вниз по экрану и посмотрев на значки в верхнем правом углу.

Проверьте настройки уведомлений в WhatsApp. Возможно, звуковые уведомления были отключены по ошибке. Перейдите в настройки приложения и проверьте, включены ли звуковые уведомления.

Перезапустите приложение WhatsApp. Закройте его полностью, свайпнув его вверх из меню многозадачности, а затем откройте снова.

Проверьте наличие обновлений для WhatsApp в App Store. Возможно, проблема с отсутствием звука была исправлена в последней версии приложения.

Проверьте настройки звука на вашем iPhone. Убедитесь, что режим Звук выбран и громкость звонка установлена на достаточном уровне.

Сбросьте настройки звука на вашем iPhone. Это можно сделать, перейдя в раздел Настройки - Звуки и тактильные сигналы - Сбросить все настройки звука. После этого перезагрузите устройство.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте удалить и установить WhatsApp заново. Обратите внимание, что при этом будут удалены все ваши сообщения и медиафайлы из приложения, поэтому перед удалением сделайте резервную копию данных.

Если после всех этих действий проблема не решена, возможно, вам потребуется обратиться в службу поддержки WhatsApp или сервисный центр Apple для дальнейшей помощи.

Не забывайте также проверять звук на других приложениях и уведомлениях на вашем iPhone, чтобы убедиться, что проблема ограничена только WhatsApp.