Проблемы с сенсором: как выключить iPhone 11

Если на вашем iPhone 11 не работает сенсор и вам нужно выключить устройство, используйте следующие советы:

Нажмите и удерживайте кнопку блокировки, которая находится на правой боковой стороне телефона, вместе с любой из кнопок громкости.

Если это не помогает, попробуйте подключить ваш iPhone 11 к компьютеру с помощью USB-кабеля и выключить его с помощью программы iTunes.

Вы можете также использовать функцию «Выключение» в разделе «Настройки». Откройте настройки, нажмите на свою учетную запись в верхней части экрана, затем выберите «Выключение» и подтвердите свое решение.

Если сенсор не работает, попробуйте выполнить перезагрузку iPhone 1Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку блокировки и кнопку громкости вниз до появления слайдера «Выключить».

Если ни один из предыдущих способов не помог, то попробуйте выполнить сброс настроек. Откройте раздел «Общие» в настройках, выберите «Сброс» и затем нажмите на «Сбросить все настройки».

Проверьте, что сенсорный экран не имеет пыли, грязи или повреждений. Возможно, проблема просто в том, что он нуждается в чистке или замене.

Попробуйте временно отключить все установленные приложения и обновления, чтобы увидеть, вызывают ли они проблемы с сенсором. Если после этого сенсор начинает работать исправно, попробуйте установить приложения по одному, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблемы.

Если проблема с сенсором не исчезает, попробуйте сделать резервную копию данных на вашем iPhone 11 и выполнить сброс до заводских настроек. Это поможет установить, является ли проблема программной или аппаратной.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь в сервисный центр Apple или свяжитесь с технической поддержкой для получения дополнительной помощи.

Не забудьте перед обращением за помощью проверить, не истек ли срок гарантии вашего iPhone 11, чтобы в случае необходимости получить бесплатный ремонт или замену устройства.