Что делать, если видео не воспроизводится в Telegram на iOS

Если вы столкнулись с проблемой загрузки и воспроизведения видео в Telegram на устройствах iPhone или iPad, в этой статье мы расскажем, как исправить эту проблему и насладиться просмотром видео контента в мессенджере.

Проверьте соединение с интернетом и убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к сети Wi-Fi или мобильным данным.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram из App Store. Возможно, в новой версии были исправлены ошибки, связанные с загрузкой видео.

Перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку включения/выключения до появления слайдера для выключения. Затем переместите слайдер, чтобы выключить устройство, и включите его снова.

Освободите немного места на устройстве, так как недостаток свободного пространства может оказывать негативное воздействие на загрузку видео.

Проверьте настройки безопасности в Telegram. Возможно, вам придется разрешить загрузку медиафайлов или включить автоматическое воспроизведение видео.

Попробуйте использовать другое приложение для просмотра видео, так как проблема может быть связана с Telegram. Если видео воспроизводится в других приложениях, то проблема скорее всего касается именно Telegram.

Обратитесь в поддержку Telegram для получения дополнительной помощи. Они могут предоставить инструкции по устранению конкретных проблем с загрузкой видео на устройствах iOS.

Проверьте настройки приватности на устройстве. Убедитесь, что Telegram имеет доступ к камере и фотоальбому, чтобы правильно загружать и воспроизводить видеофайлы.

Если проблема сохраняется, попробуйте удалить и снова установить Telegram на свое устройство. Это может помочь исправить любые неправильные настройки или ошибки, которые могли возникнуть.

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, возможно, проблема связана с самим видеофайлом. Попробуйте загрузить и воспроизвести другое видео в Telegram, чтобы проверить, работает ли это.