Проверьте наличие других антивирусных программ: если у вас установлено несколько антивирусных программ, они могут конфликтовать между собой. Удалите все дополнительные антивирусные программы и оставьте только Windows Defender.

Восстановите систему: если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте восстановить систему до более ранней рабочей точки. Откройте настройки Windows, перейдите в раздел Обновление и безопасность, выберите Восстановление и выполните инструкции на экране.

Обратитесь в службу поддержки Microsoft: если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft для получения дальнейшей помощи.

Проверьте конфигурацию групповых политик: откройте консоль групповых политик, перейдите к Компьютерная конфигурация >Административные шаблоны >Компоненты Windows >Windows Defender Антивирус. Убедитесь, что групповые политики для защиты Windows Defender настроены правильно.

Установите антивирусные определения вручную: посетите официальный сайт Microsoft и загрузите последние антивирусные определения для Windows Defender. Установите их на свою систему, чтобы обновить базу данных вирусов.

Проверьте наличие вирусов и вредоносного ПО: запустите полное сканирование системы с помощью Windows Defender, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен вирусами и вредоносным ПО.

Переустановите Windows 10: если все предыдущие шаги не помогли, возможно, вам придется переустановить операционную систему, чтобы восстановить Windows Defender в нормальное состояние.