Топ-10 советов по обработке входящих звонков операторами контакт-центра
Узнайте, как обучить операторов контакт-центра эффективно отвечать на входящие звонки и улучшить качество обслуживания клиентов.
Проводите тренинги и обучения для операторов по правильной обработке входящих звонков.
Не ожидайте подходящего времени, живите Сегодня и Сейчас!!!
Разработайте стандартные сценарии ответов на часто задаваемые вопросы клиентов.
Алиса заменит Google ассистент
Обеспечьте операторов всей необходимой информацией для оперативного реагирования на вопросы.
Как найти телефон с помощью Алисы
Уделите внимание психологической подготовке сотрудников для уверенного общения с клиентами.
Внимание ! Алиса от Яндекса научилась звонить по телефону !
Используйте системы CRM для быстрого доступа к информации о клиентах и их истории обращений.
Как включить новый бесплатный телефонный ассистент с голосом Алисы от Яндекса
Обеспечьте обратную связь и регулярные мониторинги для улучшения качества обслуживания операторов.
Яндекс Станция Звонки через помощника Алиса, мессенджер, мультирум, обзор
Используйте технологии распределения звонков для эффективной работы операторов контакт-центра.
Дела судебные с Дмитрием Агрисом. Деньги верните! Эфир от 07.03.24
Анализируйте статистику входящих звонков для оптимизации рабочего времени операторов.
Как звонить через Алису, с Яндекс Карт и Браузера. Запуск звонка голосом в Алисе.
Создайте дружелюбную атмосферу для операторов контакт-центра, чтобы повысить их мотивацию и эффективность.
Мне опять позвонила Алиса часть 2
Постоянно совершенствуйте процессы обработки входящих звонков, чтобы повысить уровень обслуживания клиентов.
Как вызвать голосового помощника Алису голосом на телефоне Андроид из приложения Яндекс?
