Установите последние обновления Windows. Иногда проблема может быть вызвана устаревшей версией операционной системы.

Проверьте, что HTA-файл запускается с помощью нужного приложения. Убедитесь, что ассоциация файлов .hta настроена правильно.

Проверьте наличие актуальной версии Internet Explorer. HTA-файлы требуют Internet Explorer для запуска, поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера.

Проверьте наличие установленного исполнителя HTA. Некоторые компьютеры могут не иметь исполнителя HTA, поэтому убедитесь, что он установлен и настроен правильно.

Выполните сканирование системы на наличие вредоносных программ. Компьютерные вирусы или вредоносные программы могут повлиять на работу HTA-файлов.

Проверьте наличие конфликта программного обеспечения. Временно отключите все запущенные приложения, чтобы убедиться, что проблема не вызвана конфликтом с другой программой.

Попробуйте запустить HTA-файл на другом компьютере. Если на другом компьютере HTA-файл работает нормально, это может указывать на проблему с вашим текущим компьютером.

Создайте новый HTA-файл с минимальным кодом. Это поможет определить, является ли проблема специфической для вашего текущего HTA-файла или связана с общей настройкой компьютера.

Если все остальные методы не помогли, обратитесь за помощью в форумы поддержки или к специалистам, которые могут помочь вам в решении проблемы.