Что делать, если ноутбук HP не останавливается и не перезагружается?

Возможные причины и способы решения проблемы, когда ноутбук HP не выключается и не перезагружается.

Проверьте, что нажатие клавиши питания выполняет правильную функцию.

Выполните мягкую перезагрузку, удерживая кнопку питания нажатой на несколько секунд.

Отключите ноутбук от сети, снимите батарею (если возможно) и подождите несколько минут, затем подключите обратно и включите.

Проверьте состояние батареи и подключите ноутбук к зарядному устройству, чтобы исключить проблемы с питанием.

Запустите систему в безопасном режиме и проведите проверку на наличие вредоносных программ или конфликтующих приложений.

Обновите драйверы и операционную систему до последней версии.

Используйте программное обеспечение для управления энергопотреблением, чтобы настроить параметры перезагрузки и выключения.

Проверьте жесткий диск на наличие ошибок, используя инструменты диагностики ноутбука HP.

Если проблема не решена, обратитесь к сервисному центру HP для дальнейшей помощи.

Записывайте все важные файлы, перед тем как предпринимать рискованные действия, чтобы не потерять данные.