Как исправить ситуацию, если ПК не видит внешние устройства ввода: шаг за шагом инструкция

В данной статье вы найдете полезные советы и рекомендации по устранению неполадок с подключением мыши и клавиатуры к компьютеру.

Проверьте правильность подключения устройств к компьютеру: убедитесь, что они вставлены в соответствующие порты и что кабели не повреждены.

Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить мышь и клавиатуру к другим USB-портам - иногда проблема может быть связана с конкретным портом.

Обновите драйвера для мыши и клавиатуры: убедитесь, что у вас последняя версия драйверов, чтобы избежать конфликтов с операционной системой.

Проверьте устройства на другом компьютере, чтобы исключить возможность их неисправности - возможно, проблема кроется именно в устройствах, а не в компьютере.

Выполните проверку на вирусы и вредоносное ПО: иногда антивирусные программы могут блокировать работу некоторых устройств.

Попробуйте выполнить системное восстановление до момента, когда мышь и клавиатура нормально работали - это может помочь вернуть стабильную работу устройств.

Обратитесь к профессионалам: если проблему не удалось решить самостоятельно, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта компьютера.

Исследуйте журнал событий Windows: иногда там можно найти подробную информацию о проблеме с устройствами ввода и способы ее устранения.

Проверьте настройки BIOS: убедитесь, что порты USB активированы и правильно настроены в BIOS, чтобы компьютер мог распознать подключенные устройства.

Попробуйте использовать другие мышь и клавиатуру: иногда проблема может быть связана именно с конкретными устройствами, поэтому их замена может решить проблему.