Как поступить, если разбился экран телевизора на гарантии?

Если вы обнаружили, что экран телевизора разбился, а устройство все еще находится на гарантии, вам необходимо следовать определенным рекомендациям.

Сначала проверьте условия гарантии, чтобы узнать, покрывается ли такой вид повреждений.

Обратитесь в сервисный центр, где вам скажут, какие действия необходимо предпринять в вашей ситуации.

Не ремонтируйте телевизор самостоятельно, чтобы не нарушить гарантийные условия.

Сделайте дополнительные фото поврежденного экрана в случае возникновения проблем с сервисным центром или производителем.

Сохраняйте все документы и чеки, чтобы иметь доказательства соблюдения условий гарантии.

Если сервисный центр не может решить проблему или отказывается ремонтировать бесплатно, обратитесь в магазин, где был приобретен телевизор, и сообщите о случившемся.

Возможно, вам предложат заменить телевизор на аналогичную модель или вернуть деньги.

Если все вышеперечисленные варианты не дали результатов, обратитесь в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей.

Не забывайте про осторожность при эксплуатации техники и возможность ее предоставления на гарантийный ремонт.

Проверьте свою страховку, возможно, вы можете получить компенсацию за повреждение телевизора.