Как восстановить доступ к аккаунту Яндекс почты, если утратили логин и пароль

На странице вы найдете полезные советы и инструкции, которые помогут вам восстановить доступ к вашему аккаунту Яндекс почты, если вы забыли логин и пароль.

Проверьте папку Спам или Нежелательная почта, так как письма с данными для восстановления аккаунта могут попасть туда.

Воспользуйтесь функцией восстановления аккаунта через другой email или телефон, который был указан при создании аккаунта Яндекс почты.

Если у вас нет доступа к альтернативному email или телефону, свяжитесь с службой поддержки Яндекса, предоставив им достаточно информации о вашем аккаунте.

При обращении в службу поддержки, укажите максимально точные сведения, которые помогут убедить службу в вашей личности и принадлежности аккаунта.

Будьте готовы предоставить оператору службы поддержки Яндекса информацию о ранее отправленных вами письмах или контактах, для подтверждения владения аккаунтом.

Если ваш аккаунт Яндекс почты был взломан, немедленно свяжитесь со службой поддержки для блокировки аккаунта и восстановления доступа.

Не используйте простые и предсказуемые пароли, чтобы минимизировать риски взлома аккаунта.

Убедитесь, что ваш компьютер защищен от вредоносных программ и вирусов, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашему аккаунту.

Следите за безопасностью своего аккаунта, регулярно меняйте пароль на более сложный и не используйте его в других сервисах.

Не сообщайте свой пароль и логин от аккаунта Яндекс почты третьим лицам, чтобы избежать риска несанкционированного доступа.