Советы по улучшению коммуникации в телефонных разговорах
Узнайте, какие правила следует соблюдать при общении по телефону, чтобы избежать недопониманий и создать приятную атмосферу разговора.
![](https://rwvt.ru/wp-content/uploads/c/e/4/ce45b2705b882c457d776d2740b8e5ca.jpeg)
![](https://cs7.pikabu.ru/post_img/2018/04/11/7/og_og_1523447809216599271.jpg)
![](https://i.ytimg.com/vi/3aWpUhzBY0A/maxresdefault.jpg)
При ответе на звонок используйте вежливые формы приветствия и благодарности.
Признаки плохой самооценки
![](https://cf2.ppt-online.org/files2/slide/s/s96mBg3Ut7brzNoOCIfaHGycPXkSVJwpvTAqMl/slide-8.jpg)
Говорите четко и не спешите, уделяйте внимание слушающему.
KAN ÇİÇEKLERİ (Кровавые цветы) 271 - Фират, как ты можешь так поступить с нами?
![](https://www.donanimhaber.com/images/images/haber/159021/src/odemeli-arama-nasil-yapilir-odemeli-atma-yollari159021_0.jpg)
Избегайте негативных эмоций и критики в разговоре по телефону.
Не только любовь...
![](https://sun9-27.userapi.com/c857436/v857436473/216fdb/6c0z3vp42H8.jpg)
Запоминайте и используйте имена собеседников для персонализации общения.
Почему НЕЛЬЗЯ говорить \
![](https://ic.pics.livejournal.com/bestoflife/33265562/102133/102133_900.jpg)
Поддерживайте динамичный диалог, задавайте вопросы и демонстрируйте заинтересованность.
ТОП-6 лайфхаков, как разговаривать по телефону / Роман Василенко
![](https://kinogubkin.ru/800/600/https/thumbs.dreamstime.com/z/%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D1%89%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0-%D1%81-%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%8E-23021054.jpg)
![](https://fs.znanio.ru/d5af0e/5c/7a/c3a4f1a84ecd628f87df5db6c9cc95e600.jpg)
Следите за тоном голоса, избегайте излишней громкости или монотонности.
А по телефону можно говорить?
![](https://mc.today/wp-content/uploads/2023/03/Depositphotos_48706021_L.jpg)
![](https://cdn.amomama.com/66235218803ea4ccc4c68e3a1419f8e0.jpg)
Стремитесь к ясности и понятности высказываний, избегайте сленга и жаргона.
Для чего ваш телефон прозванивают и сбрасывают. Объясняю простыми словами
Не перебивайте собеседника, уважайте его точку зрения и выслушивайте до конца.
Почему нельзя говорить по телефону слово ДА?
Почему НЕЛЬЗЯ говорить \
![](https://sun9-62.userapi.com/DXs6gL3oO7hLeoE0dmSa5wUxcGnyeEhqKc5e8w/QWb88hdZEzU.jpg)
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b746933/landing/dcb/dcbff824ce881b878ba8c04dfbb6955b/yeastart-s-series-pbx-review1.jpg)
Важно уметь завершать разговор, благодарить за общение и прощаться вежливо.
Неполживые новости канала Лохпожизни 11 марта 2024
![](https://don24.ru/uploads/2022/12/%D0%9B%D0%9D%D0%A0-QSwiHF685wMWtCNaTXspKO4DSVg8ncRn/Liderina_shutterstoc-4JGB5Rt7vV9wIWQm0nmeOZDSAvZvFNJg.jpg)
![](https://i.pinimg.com/originals/6d/40/43/6d4043c455d3f6f320db155614867ae6.jpg)
Практикуйте навыки общения по телефону, обучайтесь улучшать коммуникативные навыки.