Решение проблемы, когда Алиса не подключается к сети и не реагирует на запросы

Для исправления проблемы с подключением Алисы к интернету и ее отвечанием на ваши команды, следуйте этим советам

Проверьте состояние вашего интернет-соединения, убедитесь, что оно работает нормально.

Перезагрузите устройство, на котором используется голосовой помощник, иногда это помогает восстановить связь с сетью.

Проверьте настройки безопасности вашего роутера, возможно, Алиса блокируется из-за каких-то ограничений.

Обновите приложение Алисы или программное обеспечение, которым она управляет, чтобы устранить возможные проблемы совместимости.

Проверьте наличие обновлений для операционной системы вашего устройства, иногда это может помочь в устранении проблем с подключением к интернету.

Попробуйте перезапустить маршрутизатор и модем, чтобы обновить сетевое соединение.

Свяжитесь с технической поддержкой вашего интернет-провайдера, возможно, проблема связана с их стороны.

Проверьте наличие вирусов и вредоносного ПО на вашем устройстве, такие программы могут препятствовать работе Алисы.

Попробуйте установить другой голосовой помощник и проверить, работает ли он нормально, чтобы выяснить, проблема только с Алисой или с интернетом в целом.

Проверьте настройки приватности и допуски приложения Алисы, возможно, они блокируют доступ к интернету или микрофону.