Изучаем неисправности прокрутки на тачпаде в Windows 10 на ноутбуках HP
Узнайте, почему возникают проблемы с прокруткой на тачпаде в операционной системе Windows 10 на ноутбуках HP и как их решить, следуя предложенным советам.


Убедитесь, что драйвер тачпада установлен правильно и обновлен до последней версии.
Не работает тачпад в Windows 10

Проверьте настройки управления тачпадом в разделе Параметры в Windows 10.
Не работает прокрутка двумя пальцами в Windows — как исправить
Перезагрузите ноутбук, иногда это помогает восстановить нормальную работу тачпада.
Настройка сенсорной панели (тачпада) ноутбука в Windows


Попробуйте отключить и снова включить тачпад, возможно, это поможет.
Как включить тачпад на ноутбуке


Проверьте наличие обновлений операционной системы Windows 10 и установите их, если они доступны.
Не работает тачпад после установки windows 10

Проверьте тачпад на наличие физических повреждений и чистоту.
Прокрутка двумя пальцами не работает в Windows [Russian]


Временно отключите антивирусное программное обеспечение и проверьте, поможет ли это в решении проблемы.
15 горячих клавиш, о которых вы не догадываетесь

Попробуйте использовать внешнюю мышь или другое устройство ввода, чтобы убедиться, что проблема не связана с программным обеспечением.
Что делать, если не работает touchpad на ноутбуке. 7. Способов
Не работает тачпад на ноутбуке? Способы решения проблемы TouchPad!!!

Выполните откат системы к предыдущей стабильной версии, если проблема возникла после обновления операционной системы.
How to Fix Touchpad Not Responding in Windows 11, 10


Свяжитесь с технической поддержкой HP или обратитесь к специалисту по ремонту, если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему.