Что делать, если домашний интернет Ростелеком не работает?

Если у вас возникли проблемы с домашним интернетом от Ростелеком, не отчаивайтесь. В этой статье вы найдете полезные советы, которые помогут вам разобраться с проблемой и вернуть работоспособность своего интернета.

Проверьте состояние вашего оборудования. Убедитесь, что модем и роутер подключены к электрической сети и включены.

Перезагрузите оборудование. Выключите модем и роутер на несколько минут, затем включите их обратно.

Проверьте кабели. Убедитесь, что все кабели подключены надежно и не повреждены.

Попробуйте подключиться к интернету через проводное соединение. Если интернет работает по проводу, возможно проблема с Wi-Fi сетью.

Проверьте свою Wi-Fi сеть. Убедитесь, что Wi-Fi функция включена на вашем роутере и на компьютере или другом устройстве.

Проверьте настройки брандмауэра. Возможно, ваш брандмауэр блокирует доступ к интернету.

Если у вас есть другое устройство с доступом к интернету, проверьте его работоспособность. Если интернет работает на другом устройстве, проблема, скорее всего, касается именно вашего компьютера или устройства.

Свяжитесь со службой поддержки Ростелеком. Если ни один из предыдущих советов не помог, обратитесь за помощью к специалистам компании Ростелеком.

Не забудьте указать свои контактные данные и описание проблемы, чтобы служба поддержки могла связаться с вами и решить проблему быстрее.

Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать оборудование, если вы не обладаете необходимыми навыками. Лучше доверьте это профессионалам.